Dažniausiai užduodami klausimai

Mūsų raidės spausdinamos 3D spausdintuvu iš PLA plastiko – medžiagos, gaminamos iš augalinės kilmės žaliavų, pavyzdžiui, kukurūzų krakmolo ar cukranendrių cukrų.

Kiekviena raidė kuriama sluoksnis po sluoksnio, kruopščiai šlifuojama rankomis ir dažoma jūsų pasirinkta spalva. Pabaigoje galite rinktis matinį arba blizgų paviršių.

Kiekvieną užsakymą gaminame individualiai, todėl įprastas gamybos terminas yra 7–14 darbo dienų nuo užsakymo patvirtinimo. Šventiniu laikotarpiu ar sulaukus didesnio užsakymų kiekio, gamybos laikas gali šiek tiek pailgėti.

Pagaminus užsakymą, pristatymas trunka:

• Lietuvoje – 1–3 darbo dienas.
• Europoje – 3–5 darbo dienas.
• Kitose pasaulio šalyse – 5–10 darbo dienų.

Norime, kad gavus užsakymą nereikėtų rūpintis ir ieškoti, kuo pritvirtinti raides. Prie kiekvieno užsakymo pridedame VELCRO lipdukus, skirtus saugiai ir patogiai pritvirtinti raides prie sienos ar durų.

Siūlome tris raidžių dydžius – 8, 10 ir 12 cm.

• 8 cm – mažoms erdvėms, durims ir ilgesniems vardams.
• 10 cm – universalus pasirinkimas vaikų kambariui ar žaidimų erdvei.
• 12 cm – ryškesniam akcentui ant didesnės sienos arba inicialams.

Kadangi personalizuoti gaminiai kuriami pagal individualų jūsų užsakymą, kokybiškų gaminių negalime priimti atgal vien dėl pasikeitusio sprendimo.

Jei gavote pažeistą, nekokybišką ar užsakymo neatitinkantį gaminį, susisiekite su mumis – išsiaiškinsime situaciją ir pasirūpinsime tinkamu sprendimu.

Žinoma! Viena raidė puikiai tinka pirmajai vardo raidei, inicialui ar mažam, žaismingam akcentui jūsų namuose.

Tikrai taip! Galite kurti ne tik vardus, bet ir mėgstamus žodžius ar žaismingas frazes, pavyzdžiui, „Meilė“, „Namai“ ar „Žaidimų kambarys“. Jūsų kūrybiškumui ribų nėra!

Nudžiuginkite brangų žmogų miela dovanėle! Nežinote, kokią spalvą ar raštą jis išsirinktų? Padovanokite „Dear Little Name“ dovanų kuponą ir leiskite jam pačiam išsirinkti.

Pasirinkite norimą kupono sumą, įrašykite gavėjo vardą ir el. pašto adresą. Kuponas bus išsiųstas el. paštu, o jį gavęs žmogus galės išsirinkti patinkančias raides, jų spalvas, dydį ir raštus.

Dovanų kuponas galioja 6 mėnesius nuo įsigijimo datos.

Už užsakymą galite atsiskaityti Jums patogiausiu būdu: bankiniu pavedimu, mokėjimo kortele arba per „Trustly“ elektroninių mokėjimų sistemą. Atsiskaityti grynaisiais pinigais galimybės nėra.

Taip! Atsiskaitymas banko kortele vykdomas per saugią mokėjimo sistemą, todėl savo užsakymą galite apmokėti patogiai ir saugiai. Mokėjimo kortelės duomenų el. paštu ar socialiniuose tinkluose neprašome pateikti.

Patikrinkite, ar mokėjimas patvirtintas jūsų banko programėlėje, ir ar užsakymas pateiktas sėkmingai. Jei pinigai nuskaičiuoti, tačiau negavote užsakymo patvirtinimo, susisiekite su mumis ir pateikite užsakymo ar mokėjimo informaciją, reikalingą situacijai patikrinti.

Sėkmingai pateikę užsakymą, el. paštu gausite užsakymo patvirtinimą. Jei patvirtinimo negavote, susisiekite su mumis.

Kadangi raideles gaminame individualiai, dėl užsakymo pakeitimo ar atšaukimo kuo greičiau susisiekite su mumis. Galimybės priklauso nuo to, ar gamyba jau pradėta.

„Dear, little name“ dovanų kuponas – tai galimybė padovanoti personalizuotas 3D raideles ir leisti gavėjui pačiam pasirinkti vardą, spalvas bei norimą dizainą. Tai miela ir asmeniška dovana kūdikio sutiktuvėms, gimtadieniui, krikštynoms ar vaiko kambario įrengimui.

Kuponas puikiai tinka būsimiems ar jau esamiems tėveliams, šeimoms, draugams ir visiems, kurie ieško originalios, personalizuotos dovanos.

Pasirinkite norimą kupono vertę, įsigykite jį mūsų elektroninėje parduotuvėje ir vadovaukitės pirkimo metu pateikta informacija apie kupono gavimą.

Kuponą galima panaudoti „Dear, little name“ elektroninėje parduotuvėje, laikantis kupono sąlygų.

Taip, mūsų raidelių idėja – individualumas. Gavėjas gali rinktis iš siūlomų raidelių spalvų ir dekoravimo variantų, atsižvelgdamas į tuo metu elektroninėje parduotuvėje siūlomas galimybes.

Kuponas galioja 6 mėn. nuo jo įsigyjimo dienos.

Dovanų kuponas gali būti panaudotas vienam užsakymui, todėl rekomenduojame rinktis prekes, kurių bendra vertė atitinka kupono sumą arba ją viršija. Jei užsakymo suma mažesnė už kupono vertę, nepanaudotas likutis negrąžinamas ir negali būti panaudotas kitam užsakymui.

Jeigu Jūsų pasirinkto užsakymo suma viršija dovanų kupono vertę, trūkstamą sumą galėsite lengvai primokėti pasirinktu mokėjimo būdu atsiskaitymo metu.